POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 14 de outubro de 2026.

1. Empresa responsável

A CONCRETAR CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA, inscrita no CNPJ 34.864.212/0001-39, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados ao site portal-mix.uk e às solicitações recebidas por seus canais de atendimento.

Esta política explica as finalidades do tratamento, as situações de compartilhamento e os direitos dos titulares, conforme a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida como LGPD.

1. Dados pessoais tratados

Durante o atendimento, podemos receber nome, dados de contato, localização da obra e informações sobre o projeto, o orçamento ou o serviço solicitado, conforme os dados fornecidos pelo interessado.

A infraestrutura do site também poderá registrar informações técnicas, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e data e horário de acesso.

O tratamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade. Evite enviar dados pessoais sensíveis que não sejam necessários ao atendimento.

1. Finalidades e bases legais

Os dados poderão ser utilizados para responder dúvidas, analisar solicitações, elaborar orçamentos, verificar disponibilidade de atendimento e realizar procedimentos relacionados à contratação solicitada pelo interessado.

Conforme a finalidade, o tratamento poderá se fundamentar em procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

Dados necessários à segurança do site e à prevenção de uso indevido poderão ser tratados com fundamento no legítimo interesse, mediante avaliação da necessidade e dos impactos sobre os direitos dos titulares.

Quando o tratamento depender de consentimento, será solicitada autorização específica. Essa autorização poderá ser revogada pelo canal indicado nesta política.

1. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser acessados pela equipe responsável pelo atendimento e por prestadores de serviços tecnológicos necessários à hospedagem, manutenção, comunicação e suporte.

O site utiliza infraestrutura Wix e disponibiliza atendimento pelo WhatsApp. Essas plataformas também realizam tratamentos conforme suas próprias políticas de privacidade.

Caso seja necessário encaminhar dados a outra empresa para atender à solicitação, o interessado deverá ser informado sobre a empresa envolvida, a finalidade e os dados necessários ao encaminhamento.

Também poderá haver compartilhamento para cumprir obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

Eventuais transferências internacionais deverão observar os requisitos da LGPD e as normas aplicáveis da ANPD.

1. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que podem ser utilizados para permitir funções do site e registrar preferências.

Cookies necessários poderão ser utilizados para funcionamento e segurança. Caso sejam utilizados cookies opcionais de análise ou publicidade baseados em consentimento, sua ativação dependerá da escolha do visitante, com possibilidade de recusar e alterar essa preferência.

A simples navegação pelo site não representa consentimento para cookies opcionais.

Você também poderá gerenciar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários poderá afetar algumas funcionalidades.

1. Conservação e segurança

Os dados serão conservados pelo período necessário ao atendimento e à relação contratual, considerando obrigações legais e o exercício regular de direitos.

Encerradas essas finalidades, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

A empresa compromete-se a adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida.

1. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados e correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.

Também poderá solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; portabilidade conforme a regulamentação aplicável; e informações sobre compartilhamento.

É possível solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, revogar o consentimento e requerer a eliminação dos dados tratados com essa autorização, observadas as hipóteses legais de conservação.

O titular poderá exercer os demais direitos previstos na LGPD, incluindo oposição ao tratamento e revisão de decisões exclusivamente automatizadas nas hipóteses legais, além de apresentar petição à ANPD.

1. Contato sobre privacidade

Para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos, utilize o botão “Solicitar um orçamento” disponível na página principal do site portal-mix.uk.

Identifique sua mensagem como “Privacidade/LGPD” e informe que deseja atendimento sobre seus dados pessoais. A solicitação deverá ser encaminhada ao responsável pelo atendimento de privacidade da CONCRETAR CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA.

Poderão ser solicitadas informações estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados.

O atendimento será gratuito e observará os prazos legais aplicáveis.

1. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas atividades, nas ferramentas utilizadas ou nas exigências legais.

A versão vigente ficará disponível nesta página, com indicação da data de atualização.